R. da Lameira 2, 6060-051, Portugal

Условия и положения использования платформы Helyx Mynd

Добро пожаловать на образовательную платформу Helyx Mynd. Перед началом использования наших услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с данными Условиями и положениями, так как они регулируют использование платформы, включая все подписки и доступ к образовательным материалам. Ваша регистрация и использование нашего сервиса означают, что вы принимаете эти условия. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, прекратите использование платформы.

Принятие условий

Используя платформу Helyx Mynd, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с приведёнными ниже условиями. Это соглашение является обязательным для всех пользователей, включая посетителей, зарегистрированных участников и подписчиков. Регулярное использование платформы также подразумевает ваше согласие с любыми будущими изменениями в условиях.

Если вы не согласны с этими условиями, вы не имеете права использовать наш сайт или услуги. Мы рекомендуем вам периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе любых изменений. Наша цель — обеспечить прозрачность и ясность, чтобы вы могли принимать информированные решения.

Обратите внимание, что ваше согласие распространяется на все аспекты взаимодействия с нашей платформой, включая платные подписки, доступ к отдельным курсам и использование дополнительных функций.

Ссылки на сторонние сайты

На платформе Helyx Mynd могут содержаться ссылки на сторонние веб-сайты, которые не принадлежат и не контролируются нами. Мы добавляем такие ссылки для вашего удобства или в рамках образовательного контекста, но не можем гарантировать их содержание или безопасность.

Helyx Mynd не несет ответственности за политику конфиденциальности, практики или содержание сторонних сайтов. Мы рекомендуем вам внимательно изучать условия и положения таких сайтов перед их использованием.

Хотя мы стараемся предоставлять только надежные ресурсы, любые риски, связанные с посещением сторонних сайтов, ложатся исключительно на вас.

Ограничение ответственности

Платформа Helyx Mynd предоставляется "как есть" и "в зависимости от доступности". Мы не гарантируем, что наши услуги будут полностью свободны от ошибок, перебоев или недочетов. Все материалы предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для определенных целей.

Мы не несем ответственности за любые убытки, включая, но не ограничиваясь, убытками из-за потери данных, упущенной выгоды или прерывания доступа к нашей платформе. Это включает в себя случаи, вызванные техническими сбоями или обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.

Наша ответственность перед вами, в любом случае, ограничивается суммой, уплаченной вами за использование наших услуг за последние три месяца. Пожалуйста, используйте платформу с учетом этих ограничений.

Обновление условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти условия в любое время. Обновленные версии будут опубликованы на нашем сайте, и мы рекомендуем вам регулярно проверять данный раздел, особенно перед продлением подписки или покупкой новых курсов.

Если изменения будут значительными, мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас об этом, например, через уведомления на платформе. Однако продолжение использования платформы после внесения изменений считается вашим согласием с новыми условиями.

Если вы не согласны с обновленными условиями, у вас есть право прекратить использование наших услуг. Мы ценим ваше доверие и стремимся к прозрачности в наших действиях.

Дополнительные условия

Некоторые курсы, функции или премиум-услуги на платформе Helyx Mynd могут регулироваться дополнительными условиями, которые будут представлены вам перед использованием этих услуг. Это позволяет нам обеспечивать более индивидуализированный подход.

Например, отдельные курсы могут иметь ограничения на доступ, срок действия или использование материалов. Все такие условия будут четко изложены, чтобы вы могли принять осознанное решение.

Если вы не согласны с дополнительными условиями, отказаться от использования таких услуг можно в любой момент без каких-либо штрафов.

Права интеллектуальной собственности

Все материалы, представленные на платформе Helyx Mynd, включая курсы, логотипы, тексты, графику и программное обеспечение, являются собственностью Helyx Mynd или наших лицензиаров и защищены законами об интеллектуальной собственности.

Вы можете использовать эти материалы только для личных образовательных целей. Любое копирование, распространение или коммерческое использование контента без нашего предварительного письменного согласия строго запрещено.

Мы просим вас уважать нашу интеллектуальную собственность, так как это помогает нам продолжать предоставлять вам качественные образовательные услуги.

Платежи за подписку и биллинг

Helyx Mynd предлагает образовательные услуги на основе платных подписок. Стоимость подписки может включать пробный период, после которого начнется автоматическое списание средств с вашего счета, если вы не отмените подписку до окончания пробного периода.

Мы предоставляем возможность обновления данных для оплаты через ваш личный кабинет. Все платежи обрабатываются через защищенные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.

Если у вас возникли проблемы с оплатой или вопросы, связанные с биллингом, пожалуйста, обратитесь к нам через указанные на сайте способы связи.

Гарантия возврата денег и возвраты

Мы предлагаем гарантию возврата денег для определенных курсов в случае, если вы не удовлетворены качеством материалов. Однако на подписки или пакеты услуг эта гарантия может не распространяться.

Возвраты возможны только в течение установленного периода после оплаты. Для получения возврата вам потребуется предоставить доказательства того, что курс не соответствовал описанию или вашим ожиданиям.

Мы всегда стремимся решать такие вопросы оперативно и справедливо. Все запросы на возврат рассматриваются индивидуально.

Нарушения условий

Любое нарушение данных условий может привести к приостановке или прекращению вашего доступа к платформе Helyx Mynd. Мы также оставляем за собой право удалять контент, размещенный пользователями, если он нарушает наши правила.

В случае серьезных нарушений мы можем предпринять дополнительные юридические меры для защиты наших прав и интересов. Это может включать обращение в суд или уведомление соответствующих органов.

Мы надеемся, что такие меры никогда не понадобятся, и просим вас соблюдать правила для комфортного взаимодействия с платформой.

Непрерывность сервиса

Мы стремимся предоставлять бесперебойный доступ к нашей платформе, однако возможны ситуации, когда сервис может быть временно недоступен. Это может быть связано с техническими сбоями, обновлением системы или внешними обстоятельствами.

Мы прилагаем все усилия для минимизации таких перерывов и заранее уведомляем пользователей о запланированных работах. Ваше терпение в такие моменты очень важно для нас.

Если вы столкнулись с длительными перебоями, пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли оперативно решить проблему.

Использование файлов cookie

На нашем сайте используются файлы cookie для управления сессиями, аутентификации, сохранения предпочтений и аналитики. Это помогает нам улучшать ваш пользовательский опыт и предоставлять персонализированные услуги.

Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мы ценим вашу конфиденциальность и стараемся предлагать максимально прозрачные инструменты для управления вашими данными.